Termos e Condições de Serviço

1. INTRODUÇÃO

Bem-vindo à Iniciais Shop (https://iniciaishop.com/). Estes Termos e Condições de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso do site da Iniciais Shop, incluindo qualquer conteúdo, funcionalidade e serviços oferecidos.

Ao acessar ou usar nosso site, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Por favor, leia-os cuidadosamente antes de começar a usar nossos serviços.

2. MODELO DE NEGÓCIO

Trabalhamos com uma rede de fornecedores parceiros para entregar produtos de qualidade
Quando você faz um pedido, este é processado e enviado diretamente do fornecedor ao seu endereço
Atuamos como intermediários comerciais entre você e nossa rede de fornecedores
Os produtos são enviados após a confirmação do seu pedido, sem necessidade de estoque físico em nossa sede

3. CONTA DE USUÁRIO

3.1 Registro de Conta

Para comprar em nossa loja, você pode precisar criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha e por restringir o acesso ao seu computador ou dispositivo móvel.

3.2 Informações Precisas

Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registro e atualizá-las para mantê-las precisas, atuais e completas.

4. PRODUTOS E PREÇOS

4.1 Disponibilidade de Produtos

Todos os produtos são sujeitos à disponibilidade. Não garantimos que todos os produtos mostrados em nosso site estarão disponíveis no momento do seu pedido.

4.2 Preços

Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento.

4.3 Erros de Preço

Apesar de nossos melhores esforços, alguns produtos em nosso site podem ter preços incorretos. Se o preço correto de um produto for maior que o preço exibido, nós, a nosso critério, entraremos em contato com você para instruções ou cancelaremos seu pedido.

5. PEDIDOS E PAGAMENTO

5.1 Processamento de Pedidos

Um pedido só é considerado concluído quando confirmamos o pagamento e enviamos um e-mail de confirmação.

5.2 Direito de Recusa

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você fizer conosco. Podemos, a nosso critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido.

5.3 Métodos de Pagamento

Aceitamos os métodos de pagamento exibidos no momento da finalização da compra. Você garante que tem autoridade para usar qualquer método de pagamento que fornecer.

6. ENVIO E ENTREGA

6.1 Prazos de Entrega

Como trabalhamos com uma rede de fornecedores parceiros, os tempos de entrega podem variar. Os prazos estimados são fornecidos em nosso site, mas podem sofrer alterações dependendo da localização e disponibilidade do produto.

6.2 Atrasos na Entrega

Não somos responsáveis por atrasos na entrega causados por eventos fora de nosso controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, problemas com fornecedores, transportadoras, desastres naturais ou eventos de força maior.

6.3 Informações de Rastreamento

Quando disponível, forneceremos informações de rastreamento para que você possa acompanhar seu pedido.

7. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

7.1 Prazo para Devolução

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar uma devolução.

7.2 Condições para Devolução

Para ser elegível para devolução, o item deve estar sem uso, na mesma condição que você o recebeu e na embalagem original.

7.3 Processo de Devolução

Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco através de nosso e-mail de suporte com seu número de pedido e motivo da devolução.

7.4 Reembolsos

Após recebermos e inspecionarmos o item devolvido, notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se aprovado, o reembolso será processado para o método de pagamento original dentro de um período determinado.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

8.1 Conteúdo do Site

Todo o conteúdo, recursos e funcionalidades (incluindo, mas não limitado a, textos, gráficos, logotipos, designs, fotografias, ícones, imagens, clips de áudio, downloads digitais) são propriedade da Iniciais Shop ou de seus licenciadores e são protegidos por leis de direitos autorais e marcas registradas.

8.2 Uso Proibido

Você não pode reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer material em nosso site.

9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

9.1 Uso do Site

O uso do site da Iniciais Shop é por sua conta e risco. O site e seu conteúdo são fornecidos "como estão" e "conforme disponível".

9.2 Garantias

Não oferecemos garantias de qualquer tipo quanto à confiabilidade, pontualidade, qualidade, adequação, disponibilidade, precisão ou integridade do site ou produtos.

9.3 Danos

Em nenhum caso a Iniciais Shop será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequentes decorrentes ou relacionados ao uso ou incapacidade de usar o site ou produtos.

10. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem considerar seus princípios de conflito de leis.

11. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de fazer alterações nestes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Seu uso continuado do site após tais alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.